Je kan jouw klantbetrokkenheid vergroten door jouw informatie up-to-date te houden via Google Mijn Bedrijf. Als je naar een bedrijf zoekt op een laptop in Google, zie je aan de rechterkant een blok met extra informatie. Deze informatie wordt beheerd door jouw Google Mijn Bedrijf account. Naast het bedrijfsadres, die gekoppeld is met Google Maps, jouw telefoon en website kan je ook algemene openingsuren of sluitingsdagen toevoegen. Zo is jouw klant altijd op de hoogte.
Maar er is nog meer, via de verschillende functies kan je foto's, producten, services opladen of interessante berichten delen. Via Google Mijn Bedrijf beheer je ook de reviews die klanten schrijven. Via het menu inzichten kan je in een handig overzicht verschillende statistieken bekijken van de afgelopen week, maand of kwartaal. Deze statistieken omvatten onder andere het aantal keer dat je gebeld werd of hoeveel keer een routebeschrijving werd gevraagd.